DHL for you is een pakket kwijtgeraakt. Ik heb meerdere malen moeten bellen om te vragen wat er aan de hand is. Zou de volgende dag teruggebeld worden, maar nog niks gehoord.
Schadevergoeding (verkoopprijs) van de kwijtgeraakte producten en vergoeding van constant moeten bellen naar klantenservice voor 80ct/min maal minimaal 30 minuten.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by DHL
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by DHL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
DHL express is op klacht.nl actief bezig om een oplossing te vinden voor de vragen of de problemen die onze klanten hebben. Deze klacht of vraag is volgens onze informatie beantwoord maar niet afgesloten. Heeft u nog vragen dan horen wij dit graag via onze klantenservice 0800-0552. Met vriendelijke groet, Henne de Jong
