My complaint:
Ik zit al weken te wachten op een pakketje, nu heb ik sinds vorige week een track en trace ontvangen, waardoor ik kon zien dat het pakketje onderweg naar mijn adres is geweest, maar niet is afgeleverd omdat de chauffeur van het pakket, HET HUISNUMMER NIET KON VINDEN!
OMFG… Je hoeft maar tot boven de 30 te hoeven kunnen tellen.
Bij overmaat van ramp is er ook geen retour adres op het pakket geplaatst door de afzender, waardoor het pakket nu ergens ligt te liggen, stof te eten, en nergens meer heengaat.
tientallen malen gebeld met dat kut0900 nummer van tnt, en nee, ik kan er niks aan veranderen, de AFZENDER moet acties ondernemen hiervoor.
Ze ZIJN MIJN HUIS KWIJTGERAAKT! Was dat maar voor alle rekeningen die ik krijg ook zo. Wat? Geen belasting brief gehad? Nee hoor, de TNT weet mijn huis niet te vinden.
Ik vind het gewoon BELACHELIJK als een postbode een HUISNUMMER niet kan vinden en dan het pakketje PARDOES maar weer terugstuurd naar het sorteer centrum voor pakketjes. Kan ik minstens nog een paar weken wachten op mijn oh-zo-snel-geleverde-pakketje.
NIET NORMAAL.
Gewenste oplossing
Tellen tot 50 moeten ze leren.
Fatsoen moeten ze leren.(aan de telefoon zijn ze zo BOT als wat)
Behulpzaamheid mogen ze ook leren.
Ze mogen wel wat SERVICE aanleren.

