Complaint: Pakket niet op 3 hoog afgeleverd

user-41894 on 25 February 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb pas een externe harde schijf op een ineternetbedrijf besteld en die is vandaag afgelverd op mijn adres. De postbode belt aan en geeft aan dat hij een pakket voor mij heeft of ik die wou halen. Alleen ik ben slecht ter been dus leg hem uit of hij die naar boven kan komen brengen. Hij ertikt het gewoon om die paar trappen op te gaan. En zo reed hij weg zonder het pakketje af te leveren en liet een bericht achter dat hij het morgen af zou leveren. Extreem asociaal gedrag vond ik het van hem. Ik heb geen idee of zij wel of niet de trap op of af moeten, maar als iemand slecht ter been is kan ja toch een beetje meehelpen.

Gewenste oplossing

Nou de pakketbezorgers mogen best wel wat socialer bij de TNT

All complaints of