My complaint:

Ik had voor mijn werk onderdelen bestelt en vond een briefje in de bus met de melding: “We hebben u gemist” Ik gebeld met DHL of het zaterdag opnieuw kon worden aangeboden maar het kon maandag pas. Wel werd mij vertelt dat ik het kon ophalen op zaterdag tussen 10 en 12 op het vliegveld in Beek. Later die middag nog eens gebeld dat ik het ging ophalen en er werd weer bevestigd dat dat mogelijk was. De volgende dag naar Beek gereden (40min rijden), stond ik daar voor een gesloten poort. Ik naar DHL gebeld, werd mij verteld dat het gesloten was!!! Waar in godsnaam ben je dan mee bezig?

Desired solution:

Vergoeding voor de verreden benzine...