My complaint:
Hallo,
Ik heb jullie vorige keer gebeld om te zeggen dat ik de pakket van jullie retour heb gestuurd. Er was dus vorige week 154,95 van mijn rekening afgehaald. Ik heb de bedrag meteen terug gevordert omdat ik de pakket die ik van jullie heb gekregen de volgende dag retour heb gestuurd. Had jullie gebeld en moest een mail sturen. Nou heb ik dus vandaag 25-11-2011 een incasso brief ontvangen dat ik het bedrag nogmaals binnen 7 werkdagen moet storten.
Dus bij deze stuur ik jullie weer een e-mail en hopende dat jullie dit recht kunnen zetten.
mvg
G tamaëla
Desired solution:
Dat jullie dit recht kunnen zetten.
