My complaint:

10-06-2011 hebben wij twee pakketjes ontvangen. Eén van de H&M op naam van A.C.J. de Bat (KG15111364) en één op naam van R.D. Lak. Beide zijn buiten in de tuin neergelegd. Dit gebeurt vaker, maar willen wij uiteraard niet. Eén van de pakketten, degene van R.D. Lak, bestaat uit twee dure motorbanden, speciaal voor het racen op het circuit. In deze motorbanden is een enorme laag water komen te staan door de enorme regenbuien van vandaag. Deze banden zijn echter absoluut niet bestand tegen water (aan de binnenkant). Aangezien alles op een circuit aan hoge veiligheidseisen moet voldoen, mogen deze banden niet meer gebruikt worden

Desired solution:

1. De gemaakte schade moet worden vergoed!!!
2. Pakketten niet meer in de achtertuin plaatsen. Ik hoor hier ook van andere vaker klachten over.