My complaint:
Via internet 6 overhemden besteld, de Postbode loopt er nu strak bij! Ik heb de overhemden nooit ontvangen, volgens Track and Trace wel uitgereikt.
En dan sta je bij PostNL machteloos.
Desired solution:
Graag excuses van PostNL en uiteraard mijn 6 overhemden terug. (graag ongedragen)

