Complaint: pakket word niet bezorgd na aanvaring postbode

user-3780 on 07 December 2009 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Een aantal weken geleden heb ik een aanvaring gekregen met een postbode die een pakket kwam afleveren. Hij heeft me lopen uitschelden en daar heb ik toen melding van gemaakt.
Nu merk ik dat, ondanks ik thuis, en dat ik haast elke dag, dat hij mijn pakketten niet meer bij mij aflevert. Dit kan niet de bedoeling zijn, van iemand die bij zo een groot bezorgservice van nederland werkt. Nu moet ik dus tot maandag wachten om mijn pakketten op te halen. Ik ga hier maandag nog naar tnt over bellen. Ik hoop dat ze hem op het matje zullen roepen.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

All complaints of