Complaint: Pakket wordt 2x overdag aangeboden

user-10267 on 01 April 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

de pakketjes die via TNT verzonden worden worden over het algemeen 2x overdag aangeboden terwijl TNT ook avond bezorging bied, tevens is het niet mogelijk om aan te geven dat je een bepaald pakket bij het postkantoor op wilt halen

Gewenste oplossing

Keuze op welk tijdstip je bezorgd wilt hebben (bijvoorbeeld nav 3s code op internet)

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

All complaints of