My complaint:

Ik bracht vandaag een pakketje naar EmTe om het door voor mij vertouwde TNT te laten vervoeren.
Wat schetst mijn verbazing na betaling en inname: de balie medewerkster legt mijn pakketje buiten de balie in een open kast/rek waar iedereen bij kan,langs loopt.
Mijn belangrijke pakketje ligt dus open en blood in de winkelte wachten tot het door TNT opgehaald word.
Als ik de medewerkster daarop aan spreek zegt ze dat dit komt door ruimte gebrek binnen de balie afdeling!
Waar zijn de vertrouwde postkantoren gebleven?

Desired solution:

Een afgesloten kast/rek achter de balie!!! Waar het veilig ligt.