My complaint:

Vrijdag 04-03-2012 heb ik een pakketje besteld. Volgens SelektVracht zou deze vandaag aankomen. Ik ben de hele dag thuisgebleven. Geen pakketje? Ok dat kan, echter op SelektVracht staat dat deze WEL bezorgd is. Er is NIET aangebeld, geen briefje in de brievenbus oid…

Dit is echter niet de eerste keer dat ik zoiets meemaak.
Of pakketjes achter de plantenbak bij de voordeur..is ook al eens gebeurd. Geen melding van gemaakt overigens.

Desired solution:

Ik wacht met smart op mijn pakketje, dus ik hoop dat deze z.s.m. geleverd wordt.