My complaint:

na mijn vakantie lag er een briefje van tnt dat ik een pakketje kon afhalen bij de bruna aangekomen pakketje niet te vinden plek dat er afgelopen weekend was in gebroken en ja hoor mijn pakket je was ook weg mog het zelf op lossen kreeg telnr van tnt a 45 c p min werd er niet bij verteld
gebeld wisten niks van de inbraak {vreemd} kreeg als antwooord dat ik het met de verkoper moest uit zoeken, gaat niet zo handig aangezien deze in hongkong woont die geeft als antwoord dat ik een claim in moet dienen bij mijn postkantoor wat nu!!

Gewenste oplossing

schadevergoeding lijkt me redelijk ter waarde van het pakketje