My complaint:

Een paar weken geleden heeft mijn dochter een paar adidas gympen op marktplaats gekocht. Deze zijn nooit aangekomen.
De afzender heeft heel veel moeite gedaan om te achterhalen wat er is mis gegaan, ze heeft het pakje gelijk met een zalandopakje gepost, had ook een bewijs, zalando is wel aangekomen, de gympen nooit.
Schade 60 euro.
Ook krijgen mijn moeder en ik zelf vaak verkeerde post bezorgd.

Desired solution:

De tnt moet eens goed uitzoeken waar het misgaat. Het liefst de gympen terugvinden natuurlijk.
En graag weer betrouwbare postkantoren en ECHTE postbodes terug.
Er wordt nog zat post verzonden, juist door internet is er volgens mij veel meer pakketpost dan vroeger, het wordt nu door amateurs afgehandeld.