My complaint:
23 september jl. heeft iemand voor mij briefpost (dat door de brievenbus kan) gepost en 6 bezorgdagen later is het nog niet aangekomen. Ik heb niets ontvangen.
Desired solution:
Ik heb voor de inhoud betaald en de afzender heeft de portokosten daarvoor betaald: ik wil mijn briefpost.

