user-8624 on 22 February 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
in november een pakketje besteld, is aangeboden op een ander huisnummer is de straat. nu 3 maanden verder nog steeds geen pakketje ontvangen. Het staat bij TNT in Dordrecht bij niet bestelde producten, zowel degene die het pakketje verstuurd heeft als de de ontvanger ( ik dus ) nog steeds geen antwoord. Erg slecht. reden was onderbezetting, ziekte etc.
Gewoon het pakketje nogmaals aanbieden
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - User added a review about the solution that PostNL posted
Comment by poster of the complaint
15 years ago - 18-01-2011 vandaag reactie van TNT, we wachten geduldig af???
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.
