user-74394 on 16 December 2011 about DHL in category Koeriersbedrijven en post
Ik heb een broek besteld bij de Whekamp en aan het einde van de bestelling staat af laten leveren bij…. Ik kom zelf uit Arnhem en heb het adres van HUBO presikhaaf ingevuld. Nu ligt hij ergens bij DHL SERVICE POINT CIGO Logger
Houtstraat 67 6511JM Nijmegen
Hoe kan dit en kan deze nog door gezonden worden naar de Hubo presikhaaf in Arnhem
Als hij daar dus bezorgd gaat worden
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by DHL
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by DHL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte meneer/ mevrouw,
Wij doen er alles aan om er voor te zorgen dat uw vraag, opmerking of klacht zo goed en snel mogelijk beantwoord wordt. Wij hadden in uw geval sneller en adequater kunnen reageren. Dit hebben wij helaas niet op de juiste wijze gedaan. Onze excuses hiervoor. Helaas kunnen wij niet meer terug vinden of uw vraag alsnog beantwoord is. Mocht het zo zijn dat u alsnog contact wil met ons kunt u bellen met 0800-0552.
Met vriendelijke groet,
Henne de Jong
DHL Express Webcare
