My complaint:
ik had iets aangeschaft via Conrad.nl
helaas werkte dit niet zo als ik wou.
ik heb terug gestuurt met bij behorende formulieren.
op de envelop het adres waar het heen moest volgens het retour formulier
helaas heb ik nog niks er van vernomen en geen geld terug gehad.
Desired solution:
geld terug