My complaint:
Mijn klacht is dat op 4-05-2011 een pakketje bij mij voor de deur gewoon was neergezet.
ze zeiden dat ze dinsdag middag zouden komen. niemand was geweest vervolgens kwam ik woensdag avond thuis en stond mijn pakketje voor de deur. ik vind dit niet kunnen er had iemand langs kunnen lopen en het zo mee kunnen nemen. en dan moet je nog is bewijzen dat je het nooit hebt gehad?
Ik vind dit onacceptabel!!
Desired solution:
dat ze de volgende keer gewoon het pakketje op de dag moeten bezorgen dat ze aangeven ik snap dat er misschien wel een keer was tussen kan komen maar bezorg het dan bij de buren! en niet zomaar voor de voordeur waar iederen het gewoon kan pakken.