My complaint:

Hierbij wil ik een klacht indienen over het pakket inleverpunt Bruna te Steenwijk aan de Oosterstraat, ik ben geholpen door Marijke, Door het onzorgvuldig omgaan en stapelen van pakketten viel mijn breekbare pakket voor mijn ogen 1.5 meter naar beneden.
Vervolgens vroeg ze mij of ik het wel goed had ingepakt omdat er bij PostNL toch gesmeten wordt met de pakketten.
Ik kreeg een heel onpasselijk gevoel bij deze transactie.
Gaarne actie en reactie van u

Desired solution:

Dit pakket volgen, om mijn vertrouwen te herstellen, en opvoeden van uw contacten.