My complaint:

Ik heb 3 weken geleden wat bij tellsell besteld omdat er op de site stond dat je het in een paar dagen in huis zou hebben!
tellsell zelf heeft het pakketje zo snel mogelijk opgestuurd naar het bezorg bedrijf die er compleet een puinhoop van maakt(selektvracht) dus.
De eerste dag dat selektvracht bij mij het pakketje kwam brengen was op 28-07-11, ik was die datum niet thuis en vond wel een briefje in de bus dat zij de dag erna zouden komen!
Ik ben de volgende dag thuis gebleven hiervoor wachtend op mij pakketje en ze kwamen niet opdagen!
Toe zijn ze weer op 01-08-11 weer langs geweest toen was ik er weer niet (omdat ik ook moet werken) vond ik weer een briefje in de bus dat ze de dag er na zouden komen heb ik daarvoor weer vrij moeten nemen en zijn ze gewoon weer niet komen opdagen!
het is vandaag 04-08-11 en tot op heden heb ik niets ontvangen!!

Desired solution:

dat zij zelf het pakketje terug sturen en hun zorgen dat ik mijn geld terug krijg!
Ik hed het pakketje besteld zodat ik het mee kon nemen op vakantie en ga a.s zondag al weg dus heb er niet meer aan!
Nu is de lol eraf en ben ik al weken bezig met dat pakketje!