My complaint:

de laatste maanden bij het halen van de blikken shag ,houd je driekwart gruis over draaide sigaretten al jaren zelf,maar tegenwoordig kan je de shag niet op draaien de gruis in de blikken shag, in het apparaat loopt het apparaatje vast met gevolg drie kwart van de shag gaat de vuilnis bak in hoop dat u mijn klacht serieus neemt heb mij nu wel genoeg druk gemaakt vind het een erggenis vriendelijke groet Marijke Bockhoven

Desired solution:

op zijn minst een compissatie wat dan ook