My complaint:

In mijn buidel shag tref ik steeds grote stukjes( stukken shag) aan groter als de vloei, wat moet ik hiermee? Buiten dat, de smaak is goed, maar vind het vervelend dat de er grote stukken, er steeds uit gegooid moeten worden, zo kost deze shag nog erg duur,
.

Desired solution:

Probeer de shag fijner te maken