My complaint:

Ik kocht nog geen week geleden een grote rode pot pall mall tabak om zelf sigaretten te maken. Toen ik op de helft van de pot was,, had ik alleen maar gruis over..
Tevens zitten er een hoop grote stukken in. Helaas is dit niet de eerste keer. Maar eerder dacht ik gewoon een pech blik te hebben. Maar nu geloof ik dat niet meer
Heb de pot weg gegooit. Als ik met dat gruis een peuk moet make., donderd alles eruit.
Zonde van mijn geld. Naar mijn idee heb ik niet gekregen waar ik voor heb betaald.

Desired solution:

Een nieuw blik pall mall rood en dat ze het probleem oplossen...
Het is zonde rook al een tijd pall mall