My complaint:

Ik heb deze Pall Mall broek (foto) nu ongeveer een jaar. Al die tijd is het steeds noodzakelijk om de paar weken een gat dicht te naaien. Dit vindt steevast plaats bij het kruis. Het is te zien aan de grote hoeveelheid hechtingen op de foto. Bovendien zit er al weer een nieuw gat (aan de linkerkant) dat momenteel gerepareerd moet worden. Ik gok dat dit de 7e of 8e keer is dat het nu gerepareerd moet worden. De broek was over de honderd euro, dus ik vind het schandalig dat de kwaliteit van de stof in die zone zo laag is.

Desired solution:

Ik zou graag een nieuwe broek uitzoeken, of in ieder geval een flinke korting krijgen op een nieuwe.