My complaint:

Ik heb al meerdere malen nu op korte tijd kapotte sigaretten in mijn pakje tegen gekomen.
Dit heb ik echter nog nooit meegemaakt.
Niet dat het pakje beschadigd is of omdat ik iets bij in het pakje stop ….
Het is wel dat ze naast elkaar zitten op de voorste rij zeg maar, daar ben ik net achter gekomen zo zie foto

Dank u

Desired solution:

Ik denk dat de machine op de fabriek eens een grondig onderhoud nodig heef

Ik zeg nu niet dat ik in het totaal een pakje kwijt ben met al de kapotte sigaretten, maar het neemt toch uit.

Het zou wel mooi zijn dat ik een pakje gepresenteerd krijg van pall mall.
Moest het nog gebeuren zal ik zeker terug contact op nemen met deze pagina.