My complaint:

Zoals in de titel al omschreven staat, Shag word steeds duurder of er gaat veel minder in een pak.. allemaal prima is de keuze als je wil roken.
Echter is het nu tijd om over te stappen naar een ander merk of om te stoppen met roken aangezien Pall Mall shag tegenwoordig kurk droog is en bijna de helft van het pakje bestaat uit gruis.

Desired solution:

Langere flap zodat shag minder uitdroogd-nieuwe verpakking