My complaint:

ik rook al een hele tijd pallmall shag en ook ik heb dus ook heel veel last van stukken hout om het zo maar te noemen zo kan ik ook een pakje shag van 55 gr maken met 12gr aan turf erin hoe komt dit dat het steeds erger word met die dingen erin

Desired solution:

oplossing zou zijn dat er een kleine compensatie is en er minder zooi in zit voortaan