My complaint:

Op mijn computer was PANDA antivirus geinstaleerd. Het programma heb ik een maal verlengt en daarna heb ik een nieuwe computer gekocht waarop ook al een antivirusprogramma was voorgeinstaleerd, geen Panda. Nu wordt bij mij automatisch elk jaar van mijn bankrekening een bedrag voor de verlenging van het Panda antivirus programma afgeboekt. Ik heb voor het aflopen van het programma een mail gestuurd naar Panda om mijn virusprogramma niet automatisch te verkengen. Toch is er een bedrag op 7-6-2011 afgeboekt.
Mijn advies is koop gewoon een antivirus programma maar Download en betaal dit niet via het internet omdat PANDA gewoon doorgaat met de jaarlijkse verlenging en automatische afschrijving.

Desired solution:

Geld terug en mijn gegevens uit het klantenbestand van PANDA