My complaint:

hallo ik had gezien dat jullie twee keer een bedrag afgeshreven hadden van mijn rekening 2 x 46,80 hier heb ik geen goedkeuring voor gegeven bij panfu ik heb deze al vorig jaar afgesloten omdat panfu niet correct werkt

Desired solution:

mijn geld terug en kijken hoe dit gestopt kan worden dat er zomaar geld van mijn rekening wordt afgehaald