My complaint:

3 delige Pannen sset besteld bij groupon.
Komen hoepeltje krom en beschadigd uit de doos bij mij binnen.
Gebeld naar groupon, kreeg als antwoord of ik maar contact wilde opnemen met de SPAANSE leverancier van de pannen.
Te gek voor woorden !!
Daarna werd ik terug gebeld, konden weinig voor me doen zij waren zogenaamd alleen tussenpersoon voor leveranciers en maakte als zodoende reclame voor hen.
Ik zei toen ja maar ik betaal wel aan jullie, toen werd het stil aan de andere kant van de telefoon.
Hierna stelde ik de vraag, stel dat ik hier in rotterdam een nieuwe opel koop bij de dealer, en de motor loopt in de soep hoef ik ook niet naar duitsland te bellen, maar informeer de dealer.

De verkopende partij is verantwoordelijk voor de gedane aankoop !!!
Echter Groupon verschuilt zich achter het feit dat zij alleen een voucher verkopen.
In en in triest menner Groupon U moest U schamen !!!!!!

Desired solution:

Mijn geld terug of een nieuwe pannenset.