Complaint: bestelling Tablet niet afgeleverd conform afspraak

user-59753 on 30 August 2011 about Paradigit in category Computerwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

22-8-2011 bestelling geplaatst. Volgens mij zou het 23 -8 -2011 geleverd worden aan het filiaal in A’foort. Als het niet op 23-8-2011 geleverd zou zijn aan het filiaal zou het in ieder geval 26-8-2011 geleverd worden. Omdat ik 25-8-2011 in de buurt was, ben ik even langs gegaan. Mijn Tablet was er nog niet en zou 26-08-2011 geleverd worden. Daar sta je daan met lege handen op een verjaardag. Ik wachten, wachten etc. 30-8-2011 maar eens gebeld met 0900-0502. Nog niet geleverd aan het filiaal blijkt. Verder kan de man aan de lijn mijn nix vertellen.
1 Waarom iets beloven wat je niet waar kan maken?
2 Waarom niet even een belletje dat de levering vertraagd is?

Ik heb de man aan de lijn in ieder geval beloofd nooit meer iets te kopen bij Paradigit. En ik zal me aan die afspraak houden.

Groet,

Klaas

Desired solution:

Om mij tevreden te stellen (dat betekent dat ik misschien toch weer iets bij Paradigit ga kopen) moet er substantieel korting worden gegeven van minimaal 50Euro. Want bij MyCom (Notabene naast Paradigit in A'foort) kost deze tablet 200 EUR.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Paradigit

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Paradigit

Paradigit

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht is via e-mail afgehandeld.

All complaints of