Complaint: Ipad Oxxio

user-176065 on 29 April 2013 about Paradigit in category Computerwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op omstreeks 23 maart 2013 heeft Oxxio klantenservice mij bevestigd, dat de opdracht tot levering van mijn Ipad is door gegeven aan Paradigit en ik binnen 14 dagen een code van Paradigit zou ontvangen voor de aflevering. 26 april j.l.heb ik opnieuw contact met Oxxio klantenservice gehad en mij opnieuw bevestigd dat Paradigit de opdracht tot levering van mijn Ipad heeft ontvangen. Graag ontvang ik nu eindelijk mijn Ipad. Of moet ik dit ook nog aan Radar melden hoe U bedrijf werkt?

Desired solution:

De spoedige aflevering van mijn aangeboden Ipad.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Paradigit about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Paradigit

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Paradigit

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Paradigit posted

Paradigit

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant is vandaag (29-4-2013) per e-mail door onze klantenservice geïnformeerd over de Oxxio Actie. Wanneer de Oxxio code wordt verstuurd aan de Oxxio leden kunnen zij hiermee inloggen op www.paradigit.nl/oxxio. Nadat er is ingelogd kan er een bestelling worden gedaan. Dit wordt dus door de klant zelf gedaan en hier wordt een bevestiging van per e-mail opgestuurd. We hopen hiermee dat de Oxxio actie duidelijker is geworden en zien de bestelling graag tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Paradigit Webcare

All complaints of