Complaint: ‘ Klant is koning ‘ Totaal niet waar, leugens

user-129025 on 20 September 2012 about Paradigit in category Computerwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb garantie,en ben naar de winkel gegaan om hem op te sturen . Vraag ik beleefd naar een oplossig komt hij ( personeel) lopen zeike3n dat alles mij schuld is en dat hij hem niet aagt opsturen en dat het niet aan de oplader ligt terwijl 2 weken geleden k gehoord heb dat het aan de oplader ligt. en dan zegt hy ik ga het effe navragen maar als ik het opstuur dan krijg jij een schadebrief. na letterlijk een halfuur kwam hij terug , en met de mededeling dat hij niks kan doen en datik maar mijn laptop mee moet meenemen en naar huis moet gaan en dan legt hij me iets uit vraaag k wil je beleefd kan je het netjes doorgeven aan mijn moeder want ben het zo vergetn . loopt hij te zeiken nee vertel maar lekker zelf ik hoef de telefoon niet oke doei. Echt een onbeleefde man , ik hoor wel vaker klachten van paradigt van hem. de zin ‘ klant is koning is gwn bullshit ze komen niks na, en voor een oplossing zorgen ze ook niet. ze willen je gewoon snel het gebouw uitsturen met hun praatjes

Desired solution:

Als ik een nieuwe laptop krijg, want ze hebben hem inmiddels 3 keer gestuurd en elke keer veranderen ze de harde schijf , maar daar ligt het niet aan want krijg elke keer weer te maken met hetzelfde probelemen. 1 ding weet ik zeker NOOIt maar ook NOOIT naar paradigt gaan om iets te kopen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Paradigit

Message from Paradigit

13 years ago - klant e-mail gestuurd met verzoek tot meer info. om dit probleem verder op te pakken

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Paradigit

Paradigit

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Reactie klant helaas uitgebleven

All complaints of