Complaint: Nooit een product kopen bij paradigit

user-178473 on 16 May 2013 about Paradigit in category Computerwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Laptop 4weken in reparatie.bij op halen niet te vinden .uitgemaakt voor dement en zal hem wel naar myoom hebben gebracht( was maar waar).Na een hoop stennis zijn ze beter gaan zoeken en ja hoor wij zijn niet dement maar Paradigit erg aso.Nou denk je we hebben het gehad maar, nee de laptop werkt nog steeds niet na 125 euro lichter te zijn.Foto’s weg. De oplossing weer naar die winkel en je laptop inleveren en dan maar weer hopen dat ze hem maken en dan nog kunnen vinden.Dat de winkel er een puinhoop van maakt nog tot daar aan toe maar,dat her service center dat ook doet is niet normaal.Die verdraaien ook nog eens her verhaal. BESCHERM JE ZELF EN GA NAAR EEN ANDERE WINKEL JE KAN GEEN VERTROUWEN HEBBEN IN PARADIGIT.

Desired solution:

Service maar is me inmiddels duidelijk dat dat bedrijf dat niet heeft.Pak me verlies van 750 euro laptop en 125 euro reparatie anders krijg ik een hartstilstand van die oneerlijke mensen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Paradigit about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Paradigit to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Paradigit

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Paradigit

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Paradigit posted

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Ze zeggen dat ze ons geld terug geven maar dat doen ze niet.Volgens Alana TEnakoes is het bedrijf niet verplicht om de waarheid op internet te zetten.Na deze dame gesproken te hebben ben ik er helemaal van overtuigd dat je daar nooit iets moet kopen.Als een leiding gevende zo klantonvriendelijk is terwijl de fout bij hun ligt.Een probleem kan altijd gelukkig zijn we mensen maar als je het probleem niet kan wil oplossen dan snap je iets niet.Het advies van haar was dan gaat u het toch lekker aan de media doorgeven.OF ze is gek of weet dat ze er uitgaat,maar zo ga je niet met je klanten om.Wij stoppen dan ook zeker met de samenwerking met Paradigit zowel prive als zakelijk gaan ze aan ons geen euro meer verdienen.Want ook daar denk ze niet aan Alana Tenakoes IK cancel dus al de orders dat is niet zo moeilijk.Maak voor haar salaris niet uit maar voor de jaaromzet van het bedrijf wel.De baas van Paradigit zal blij zijn met haar oplossing.DUS NOGMAALS NOOIT IETS KOPEN BIJ PARADIGIT BETAAL MAAR IETS MEER MISSCHIEN BIJ EEN ANDERE WINKEL MAAR DAN KRIJG JE TENMINSTE SERVICE

Paradigit

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben u aangeboden de kosten van deze reparatie te crediteren.
Hier hebt u aangegeven niet akkoord te gaan, echter is dit de oplossing geboden door Paradigit.
Indien u hiermee alsnog naar ons filiaal komt zullen wij u alsnog de kosten voor de reparatie terug betalen.

All complaints of