ik beklaag me ik heb 6 weken een laptop waarvan de kabel al binnen 5 weken kapot was. ik ben er mee terug gegaan naar het filiaal in oss daa zeiden ze binnen een week een nieuwe zou krijgen voor 35 euro euro en vandaag moest ik na 2 weken wachten 70 euro toch betalen in filiaal Nijmegen. vind het belachelijk dat ik daar geen garantie over heb krijg je als antwoord je hebt heb zelf kapot gemaakt.
mijn geld terug.. omdat de laptop pas 5 weken oud is.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Paradigit about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Paradigit to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Paradigit
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Paradigit
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De adapter is afgebroken waar het ontstane defect niet binnen garantie valt.
Aangezien de prijsopgave welke wordt geboden door de fabrikant hoger is dan wanneer deze los wordt aangeschaft heeft het winkelpersoneel u deze optie aangeboden.
Universele adapters worden aangeboden, echter bleek deze niet voor dit type computer beschikbaar, waardoor hier een originele adapter aangeboden diende te worden.
Deze uitleg is tevens in de winkel aangeboden, eveneens de uitleg waarom deze kwestie (afbreken; gebruikersschade) geen garantie betreft.
Met vriendelijke groet,
Paradigit Webcare
