My complaint:

Ik had een logitech toetsenbord gekocht en na acht dagen namen ze hem niet meer in omdat de muis niet geseald ingepakt zat ??
Nu zit ik met een toetsenbord dat ik niet gebruik !!
Jammer, wij hadden zulk een goed vertrouwen in deze zaak. We kochten er alles, stuurden er mensen heen. Maar weg is dit vertrouwen. Zeker na een reparatie die snel gedaan zou worden, maar na een week waren ze er nog niet aan begonnen en zou het nog een week duren…

Desired solution:

Het terugnemen van het toetsenbord..
De reparatie hebben we thuis provisorisch aangepakt omdat deze computer niet gemist kan worden (man is gehandicapt en alles wat hij nog heeft, is de computer !!