Complaint: PARC koffiepads

user-42515 on 02 March 2011 about Aldi in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al enkele maanden gebruiken wij de koffiepads van het merk PARC regular en cafeinevrij van ALDI. Tot dusver zonder problemen. Echter sinds enkele maanden kregen we nog maar halve kopjes koffie.
Ons senseo kofiezetapparaat is al enkele (4x) malen terug gezonden naar reparatieafdeling van de PHILIPS in Duiven (ecare. Klachten waren verholpen. Werden door iemand geattendeerd dat het aan de gebruikte pads zou liggen. De proef op de som genomen en koffiepads gekcht van douwe egberts senseo en het huismerk van de coop supemarkt. Bleek dat het apparaat goed werkte en normale inhoud koffie gaf. Meteen daarna weer kofiepads eprobeerd van het merk PARC van de ALDI en werderom hetzelfde proleem. Halve bakjes. Het apparaat krijgt het water er niet doorgeperst en zuigt veel vacuum in de kop.

Gewenste oplossing

Wij hebben nog 3 ongebruikte pakken staan en een aangebroken. Die zijn dus niet meer te gebruiken. Graag zag ik dat philips/senseo van de slechte kwaliteit pads op de hoogte wordt gebracht en dat ALI een goede kwaliteit pads gaat leveren net als voorheen.
Zie ook al andere waarschuwingen voor ALDI pads en Lidl pads op internet.
Veder zag ik graag restitutie van de gekochte ALDI pads.

All complaints of