My complaint:

goedenavond ik hoop dat ik op deze manier iets kan bereiken
ik heb 3 maanden terug 2 geurtjes besteld en betaald aan parfumconcurrent maar tot nu toe niets ontvangen het gaat hier over ongeveer 80.00 euro
de site van parfumconcurrent doet het niet dus via deze weg hoop ik dat ik iets bereik

Desired solution:

ik zou heel tevreden zijn als ik mijn betaalde 2 geurtjes thuis ontvang
2x mont blanc induviduelle