My complaint:

Heb op 21 mei parfum betsled maar tot op heden nog niets binnen.
Bellen heeft geen zin je krijgt alleen maar een voice mail.
E-mailen hoeft ook niet want je krijgt toch geen bericht terug.
Ik baal stierlijk van dit soort website die pretenderen zo goed te zijn terwijl het een stelletje boeven zijn.

Desired solution:

Graag zou ik het liefst mijn parfum willen ontvangen, en als dat niet gaan dat in ieder geval mijn geld.