user-97606 on 18 April 2012 about HEMA Lekker Weg in category Reizen Algemeen
Lekker weg logeren in een stad gekregen, we willen al zo lang eens een keer naar Parijs.
Deze staat ook als mogelijkheid op de achterzijde vermeld, en is daarom aan ons cadeau gegeven.
4 sterren overnachting met ontbijt in Parijs zoals vermeld staat op achterzijde.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by HEMA Lekker Weg
Message from HEMA Lekker Weg
13 years ago - Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht, welke wij via dit forum hebben ontvangen. Wij zullen uw klacht intern in behandeling nemen en u ook vanuit onze klachtenafdeling van een inhoudelijke reactie voorzien. Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Afdeling Service HEMA lekker weg I: http://www.hema.nl Postbus 480, 2000 AL Haarlem Stationsplein 86a, 2011 LM Haarlem
Comment by poster of the complaint
13 years ago - We krijgen de tip van HEMA om de site in de gaten te houden of Parijs er binnen het jaar weer wel op komt. Echter zekerheid kunnen ze hier niet over geven. Een andere stad kiezen is ook een optie, maar we willen erg graag naar Parijs zoals ook op de verpakking van de cadeaukaart staat.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by HEMA Lekker Weg
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that HEMA Lekker Weg posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
In overleg met de accountmanager, een hotel aangeboden in Parijs welke wellicht nog wel de kaart inneemt. Verder geldt uiteraard het actuele aanbod van locaties welke via onze website geraadpleegd kunnen worden.
