Complaint: automatische verlenging

user-208191 on 26 October 2013 about Parship in category Datingsites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

sinds augusus 2013 heeft mij dochter een lidmaatschap van parship,
maar ze heeft dit na enkele weken opgezegd.Sindsdien is er nu voor de derde
maal 30€ van mijn rekening afgehaald.Hierop reageerde ik en ik kreeg een email dat ze geen tijd hadden om er iets aan te doen omwille van veel van dergelijke aanvragen

Desired solution:

dat ik ZO SNEL MOGELIJK een bewijs krijg van annulatie en er zeker geen geld meer van mijn rekening afgaat'zoniet ga ik er werk van maken

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Parship about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Parship

Message from Parship

12 years ago - Beste meneer en mevrouw De Vylder, Elke is een contract aangegaan voor 12 maanden met een betalingsverplichting voor 12 maanden. Dit is een bewuste keuze geweest door op de knop “bestel nu” te klikken en doordat ze overduidelijk gebruik heeft gemaakt van de diensten van PARSHIP is herroepen niet mogelijk. De verlenging is uitgeschakeld. Met vriendelijk groeten, Parship België

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Parship

All complaints of