Complaint: lidmaatschap

user-142907 on 19 November 2012 about Parship in category Datingsites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik beschik niet over gegevens van Parship!!! Toch werd er van de mastercard van mijn ma een bedrag van 358,80 € afgehouden van Parship. De mastercard werd ondertussen geschrapt. Ik heb gezorgd voor een blokkering van de mastercard! Er zijn 2 aangetekende schrijven onderweg naar Parship, vestiging Hamburg en Amsterdam!

Desired solution:

-een terugbetaling van 358,80 €
-een opheffing van het lidmaatschap van mijn ma indien er één is, want mijn mama beschikt niet over de gegevens

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Parship

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Uit e-mails blijkt dat mijn ma sedert maart 2012 geen actief profiel meer had, en er dus ook geen gebruik meer van maakte!!!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Parship

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Parship posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Deze klacht is helaas NIET opgelost!! Wij hebben nog steeds geen terugbetaling van 358,80€ ontvangen!!! WIj zien ons genoodzaakt om verdere juridische stappen te ondernemen indien wij geen betaling gestort krijgen voor het eind van deze maand!!!

Parship

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is contact geweest met deze dame en de klacht is opgelost.

All complaints of