user-31373 on 07 December 2010 about Parship in category Datingsites
Mijn lidmaatschap werd automatisch verlengd. Ik kreeg geen bericht over het feit dat mijn lidmaatschap binnenkort beindigd zou worden. Ze waren sneller om het bedrag van mijn rekening automatisch af te schrijven, dan erover te informeren!
Ik zou tevreden zijn dat mijn afgeschreven bedrag teruggestort zou worden en het lidmaatschap per direct zou stoppen i.p.v. juni 2011!
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Parship
Message from Parship
14 years ago - Beste Sabini, We hebben uw bericht gelezen en betreuren het dat u niet helemaal tevreden bent. Graag zoeken we samen met u naar een oplossing. Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn hebben we uw e-mailadres of PARSHIP-code nodig. Wilt u zo vriendelijk zijn deze aan ons door te geven? U kunt contact opnemen met onze Klantenservice op het telefoonnummer 030 - 607 61 24. Zij zijn elke werkdag bereikbaar van 9.30-17.30 uur. U kunt ook een e-mail sturen naar [email protected]. Vriendelijke groeten, PARSHIP Webcare www.parship.nl
Message from Parship
14 years ago - Beste Sabini, Per 13-05-2011 is het telefoonnummer van onze Klantenservice gewijzigd. Het nieuwe nummer is: 020 – 240 25 20. De openingstijden blijven gelijk. Vriendelijke groeten, PARSHIP Webcare http://www.parship.nl
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Parship
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Onze klantenservice heeft naar aanleiding van de klacht contact opgenomen.
Helaas hebben zij daarop nog geen reactie van u ontvangen.
Wij gaan er daarom van uit dat deze klacht wat u betreft inmiddels is afgehandeld.
Mocht dat niet zo zijn, dan verzoeken wij u alsnog contact op te nemen.
