Complaint: Onterechte automatischge verlenging.

user-146029 on 01 December 2012 about Parship in category Datingsites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik had mij tijdig afgemeld bij Parship en tóch verlengen ze het automatisch, wat volgens mij bij wet niet mag, tenzij ik daar zélf mee akkoord ben gegaan.Ze incasseren wél het lidmaatschapgeld van mijn rekening. Aangezien ik deze door mijn bank heb laten blokkerennu heb laten blokkeren, dreigt Parship nu, als ik de rekening niet betaal, met aanmaningen en incassobureau.Ik ervaar dit als pure intimidatie en overweeg dan ook verdere stappen te ondernemen tegen deze datingsite.

Desired solution:

Als Parship zijn z.g.n. vordering op mij stop zet.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Parship

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Parship

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Door dreiging met 'n incassoburo heb ik maar betaald.Het is te gek voor woorden dat je zo door zo'n "mafiabende"onder druk wordt gezet.

Parship

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste meneer,

We hebben uw bericht gelezen en betreuren het dat u niet helemaal tevreden bent. U heeft inmiddels contact gehad met een van onze medewerkers. Ik hoop dat deze kwestie naar tevredenheid is opgelost!

Vriendelijke groeten,

PARSHIP Webcare

All complaints of