My complaint:

Sinds 3 weken hebben we zeer slecht bereik met het kpn net werk,hiervoor was in onze regio kpn de beste provider maar sinds 3 weken is het bereik zo slecht dat we genoodzaakt zijn om een andere provider te kiezen, T-mobile heeft sinds kort wel een goed bereik in onze regio, deze klacht staat niet op zichzelf maar wordt ondersteund door velen uit onze regio.

Desired solution:

Beter bereik, zoals 4 weken geleden.