Complaint: Party tent opvouwbaar

user-13902 on 11 June 2010 about HEMA in category Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij het opzetten van de partytent moest je zelf maar kijken hoe deze in elkaar gezet moest worden. Er zat namelijk geen beschrijving bij. Nu 3 weken nadat ik de tent gekocht hebt, ligt deze bij het oudvuil. De tent is omgewaaid en de buizen zijn finaal doorgekakt. Ik vind de kwaliteit van de tent erg zwak. Het vervolgens weer in elkaar klappen van de tent was helemaal een drama (wederom zonder beschrijving). Wij hebben maar helemaal verbogen en bij het oude vuil gelegd. Het bedrag van 55 euro voor een tent met 3 weken plezier is echt duurkoop. Ik ben zeer teleurgesteld in de kwaliteit van de partytent en ben benieuwd of er meer mensen zijn die dit ervaren.

Gewenste oplossing

Een nieuwe tent MET beschrijving.

All complaints of