My complaint:

Gisteren, 20-7-11, partytent gekocht, aanbieding voor € 83,24. Voor dat geld verwacht je kwaliteit. Volgens de verkoper was een regenkap handig, want hij zou op de naden kunnen lekken. Deze had hij echter niet op voorraad (stonden wel in de folder) en hij wist ook niet te zeggen wanneer deze binnenkomen. Tent gisteravond opgezet. Aantal buizen krom, lijkt wel of hij nu al doorzakt. En zo lek als een mandje, en echt niet alleen op de naden. Vandaag naar Gamma Veenendaal gereden voor een regenkap. Ook daar niet op voorraad, ondanks folderaanbieding. Er blijken problemen te zijn met de levering van 3×4 m regenkappen.

Desired solution:

Of directe levering van een regenkap, of de helft van mijn geld terug. Deze tent is geen € 83,24 waard. Hij is niets beter dan tentjes van 19,95. Eerder slechter.