My complaint:

De firma pretendeert op het internet de flashkaartjes op voorraad te hebben, verder staat er nergens een indicatie van de levertijd. Het blijkt dat deze meneer helemaal niets op voorraad heeft maar het laat versturen uit Vietnam of thailand of ergens uit die regio..
Ik heb binnen 3 dagen na mijn bestelling [ was nogal haast bij ..] mijn order geannuleerd op basis van de Wet Koop op Afstand, waarin staat dat men binnen 7 dagen na bestellen altijd de order kan ontbinden. Dit is inmiddels 2,5 week geleden. Via de mail contact gehad met Arjan en die zou vorige week woensdag het geld terugstorten… een week verder nog steeds niets. Het gaat mij om het principe.. afspraak is afspraak. Ik ga er voor zorgen dat deze meneer stopt met oplichten van nog meer mensen.
Overigens is dit dezelfde persoon achter Siamgames.net Google daar maar eens op…

Desired solution:

Ik eis binnen 48 uur mijn geld terug.