My complaint:
Ik heb ook een klacht over Hotel Group Passport. Volgens hen is er een overeenkomst onstaan tussen hen en mijn vader.. Wat voor overeenkomst dit moet zijn weet ik niet, want voor een overeenkomst heb je aanbod en AANVAARDING nodig. Deze aanvaarding is er nooit geweest. Vervolgens krijgen wij een envelop met enkele schrijven, welke wij retour hebben gezonden net iets later dan op dit schrijven staat vermeld.. en ja hoor nog geen week later is het bedrag opgelopen tot € 194,95 zie ik op een schrijven van MKBussines incasso. Nu heb ik dhr. S. van Hotel Group verzocht om onderliggende stukken waaruit blijkt dat er een overeenkomst is. Ben benieuwd of ik hier een reactie op krijg, aangezien zij telefonisch en per mail zeer slecht tot niet beschikbaar zijn!
Desired solution:
Beindiging van het onterechte incassotraject
