Tot 2 keer ten onrechte afschrijving van153,95 terwijl ik binnen de bepaalde tijd heb geannuleerd tot 2 keer aan toe informatiepakket toegestuurd gekregen t na de 1 e keer hier niet meer om gevraagd moet ik nu steeds blijven bellen om dit te melden en mijn geld terugboeken blijf toch niet aan de gang nee is nee
Niet met vriendelijke groeten patty louwerens
Niet meer bellen en ook niet meer blijven toesturen
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Passport Hotel Group
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Passport Hotel Group
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/ mevrouw Louwerens,
Waar e.e.a. fout is gegaan met dubbele verzendingen en retouren moet ik u helaas het antwoord schuldig blijven. Ik heb zojuist "beide orders" geannuleerd en uw incassodossier gesloten. Onze excuses voor de ontstane overlast.
Met vriendelijke groet,
Karel Schmidt
